不要把連結取名為Click Here

每個設計師都想要讓使用者能夠注意到可以點擊的連結(link),但不曉得要如何做到。許多設計師會直接在連結上面寫上『Click here』或是『Click me』等字眼,事實上這些字眼是有些問題的,它會影響使用者交互你的網頁時的使用經驗。

『Click』是操作機器的用語

使用點擊這個字會讓你的使用者認為他們是在與滑鼠溝通,這並不是一個期望的操作,原本應該希望使用者是與畫面互動,使用點擊這個字眼是個不好的作法,比較好的作法應該是隱含的告訴使用者這個連結是可以點擊的,並且還帶有一些訊息讓使用者知道點擊後會產生什麼結果或事件發生,下面例子可以發現不使用點擊字眼仍然可以吸引用戶的目光,且用戶是正在與你的介面互動而不是機器。

『Here』對使用者來說是一個隱晦的字眼

Here? 當我們看到網頁提示說Click here to xxxx時,你知道Here是哪裡嗎?也許這個連結會有相當的說明文字提示Here是哪裡,可是使用者在閱讀時,Here本身並沒有足夠的線索告知使用者我是誰,這很容易讓使用者感到困惑,並且降低了他們閱讀的速度,因為他們必須閱讀完用來說明here的說明文字

有個更好的例子,當你一次使用多個here時,這時使用者會完全的輩你給弄暈,因為他們根本不曉得哪個here是他們要的

把連結放在正確的位置

除了上面說的不要使用Click字眼以外,你還要把連結放在正確的位置上,位置清楚的連結可以讓使用者更清楚的判斷該連結的用處,並決定是否要點擊。

連結應該放在名詞處

首先,一個好的連接應該要放在名詞上面,因為名詞本身有一個很明確的意思,能夠讓使用者明確的了解點擊後的結果。為什麼不該使用動詞呢,那是因為動詞給予使用者太多不明確的想像空間,往往可能不是使用者預期的結果。

連結應該放在特定的名詞處

與上面敘述類似,當連結指向的是特定的一本書或是一個文章時,這時候你可以直接使用這本書或文章的名稱當做連結,例如

連結建議放在結尾處

另一個放置連結的技巧就是將連結放在句子的最後,放置在句子最後有個好處,因為使用者在剛閱讀完句子時就可以馬上看到連結,它不需要閱讀完句子回頭去找可以點擊的連結。

一個好的使用者經驗設計必須注意到許許多多的細節,今天談論連結就是一個很好的例子,或許還有許多的技巧及知識是本文沒有提及的,如果你有更好的方式請你告訴我們,讓我們一起把藏在細節裡的怪獸抓出來吧!

參考資料 :

Images via wallbase CC License.

談談你的想法